Schließen der Erwartungslücke: Der Weg von der „Push-“ zur „Pull-Kommunikation“
Von Aram Kaven-Moser
05. September 2013 / Erschienen in Compliance Praxis 3/2013, S. 13
05. September 2013 / Erschienen in Compliance Praxis 3/2013, S. 13
Herausforderung Die Unternehmensleitung muss nach geltendem Recht einen organisatorischen Rahmen schaffen, um den Beschäftigten wichtige Unternehmensregeln zu vermitteln und deren Anwendung sicherzustellen. Unternehmensregeln sind heute nicht transparent. Dies führt zu Unsicherheiten bei Mitarbeitern und erhöhtem administrativen Aufwand. Es besteht das Risiko, dass Regeln nicht eingehalten werden. Mitarbeiter werden mit Push-Kampagnen erreicht, die für Aufmerksamkeit sorgen, aber keine nachha...
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